iPhoneが充電できない！原因と今すぐ試せる対処法【完全ガイド】

「あれ？iPhoneが充電できない…！」こんな経験、ありませんか？　「昨日まで普通に使えていたのに、急に充電できなくなった」「充電マークは出るのに、全然充電が進まない」など、iPhoneの充電トラブルは突然やってきます。私も先日、出先でiPhoneの充電ができなくなり、非常に困った経験をしました。連絡も取れず、地図も見れず、本当に焦りました…。まるで、現代社会から切り離されたような感覚でしたね。幸い、近くにいた友人にモバイルバッテリーを借りて事なきを得ましたが、もし一人だったらと思うとゾッとします。「ケーブルが悪い？」「本体の故障？」「修理に出すしかない？」と悩んでいる方は、ぜひ最後まで読んで、参考にしてください。この記事を読めば、あなたのiPhoneが再び充電できるようになるかもしれません！

iPhoneが充電できない！まず確認すべきこと

iPhoneが充電できない時、まずは落ち着いて、原因を特定することが大切です。「何が原因で充電できないんだろう？」と闇雲に対処するのではなく、順番に確認していくことで、解決への近道が見つかります。やみくもにケーブルを抜き差ししたり、叩いたりするのはNGです！ここでは、iPhoneが充電できない時に、まず確認すべきことを、わかりやすく解説します。

充電ケーブルとアダプタを確認

iPhoneが充電できない時、最初に疑うべきは充電ケーブルとアダプタです。「え、ケーブル？　いつも使ってるやつだし…」と思うかもしれませんが、実はケーブルやアダプタの不具合が原因で充電できないケースは非常に多いんです。

• 断線や破損がないかを目視で確認
  • ケーブルの根元やコネクタ部分に、断線や破損がないかを目視で確認しましょう。
  • 特に、ケーブルの被覆が破れていたり、コネクタ部分が曲がっていたりする場合は、要注意です。
  • 「ちょっとした傷だから大丈夫」と油断せず、念入りにチェックしてください。
• 別のケーブルやアダプタを試す
  • もし、別のケーブルやアダプタを持っている場合は、それらを試してみましょう。
  • 別のケーブルやアダプタで充電できる場合は、元のケーブルやアダプタに問題がある可能性が高いです。
  • 家族や友人に借りてみるのも良いでしょう。
• 純正品またはMFi認証製品の使用を推奨
  • Apple純正品、またはMFi認証（Made For iPhone/iPad/iPod）を取得した製品を使用することを強くおすすめします。
  • MFi認証製品は、Appleが定める性能基準を満たしていることが保証されています。
  • 非認証の安価なケーブルやアダプタは、充電速度が遅かったり、iPhoneに悪影響を及ぼしたりする可能性があります。最悪の場合、発火や故障の原因にもなりかねません。
• 充電器のワット数を確認する
  • iPhoneを高速充電するためには、適切なワット数の充電器が必要です。
  • iPhoneに付属していた充電器、または、iPhoneのモデルに対応したワット数の充電器を使用してください。

充電ポート（コネクタ）を確認

ケーブルやアダプタに問題がない場合は、iPhone本体の充電ポート（コネクタ）を確認しましょう。「まさか、ここに原因があるなんて…」と思うかもしれませんが、実は充電ポートにホコリやゴミが詰まっていて、充電できないケースも少なくありません。

• ホコリやゴミが詰まっていないかを確認
  • 充電ポートの中を、懐中電灯などで照らして確認してみましょう。
  • ホコリやゴミが詰まっている場合は、慎重に取り除く必要があります。
• 安全な方法で清掃する（綿棒、爪楊枝などの使用は慎重に）
  • 充電ポートの清掃には、専用のクリーニングツールや、柔らかい布を使用しましょう。
  • 綿棒や爪楊枝を使う場合は、先端を細くして、慎重に清掃してください。
  • 力を入れすぎると、充電ポートを破損してしまう可能性があります。
  • 「奥まで届かないから…」と、無理に押し込むのは絶対にやめましょう。
• 接点復活剤の使用は避ける
  • 接点復活剤は、一時的に接触不良を改善する効果がありますが、iPhoneの充電ポートには使用しないでください。
  • 接点復活剤の成分が、充電ポート内部に残留し、故障の原因となる可能性があります。
• 破損や変形がないかを確認
  • 充電ポートに、破損や変形がないかを目視で確認しましょう。
  • もし、破損や変形が見られる場合は、Appleサポートや修理店に相談してください。

電源を確認

ケーブルや充電ポートにも問題がない場合は、電源を確認しましょう。「まさか、コンセントが…？」と思うかもしれませんが、意外と見落としがちなポイントです。

• コンセントやUSBポートが正常に動作しているかを確認
  • 同じコンセントやUSBポートに、別の電化製品を接続して、正常に動作するかを確認してみましょう。
  • 別の電化製品も動作しない場合は、コンセントやUSBポートに問題がある可能性があります。
• 別のコンセントやUSBポートを試す
  • 別のコンセントやUSBポートに、iPhoneを接続して充電できるかを確認してみましょう。
• パソコンのUSBポートからの充電は、電力不足の場合がある
  • パソコンのUSBポートからiPhoneを充電する場合、電力不足で充電できないことがあります。
  • 特に、古いパソコンや、複数のUSB機器を接続している場合は、注意が必要です。
  • 壁のコンセントに接続された充電アダプタを使用することをおすすめします。

iPhone本体の温度を確認

意外かもしれませんが、iPhone本体の温度も、充電に影響を与えることがあります。「え、温度が関係あるの？」と思うかもしれませんが、iPhoneは精密機器なので、高温や低温に弱いんです。

• 高温または低温環境下では、充電が制限される場合がある
  • iPhoneは、周囲の温度が0℃〜35℃の場所で最も ভালোভাবে動作するように設計されています。
  • 高温または低温環境下では、バッテリーを保護するために、充電が制限されたり、停止したりすることがあります。
  • 夏の暑い車内や、冬の寒い屋外などに長時間放置しないようにしましょう。
• 適切な温度環境下で充電する
  • iPhoneが熱くなっている場合は、涼しい場所に移動させて、温度が下がるまで待ってから充電しましょう。
  • iPhoneが冷たくなっている場合は、暖かい場所に移動させて、温度が上がるまで待ってから充電しましょう。
• iPhoneを冷ます方法
  • ケースを外す
  • 直射日光を避ける
  • 風通しの良い場所に置く
  • 冷蔵庫や冷凍庫には絶対に入れないでください。

iPhoneが充電できない原因別の対処法

iPhoneが充電できない原因は、一つとは限りません。ケーブルやアダプタの問題、充電ポートの汚れ、ソフトウェアの不具合、バッテリーの劣化など、様々な原因が考えられます。「一体何が原因なの…？」と途方に暮れてしまうかもしれませんが、大丈夫！ここでは、考えられる原因別に、具体的な対処法を詳しく解説します。「再起動したら直った！」「設定を変えたら充電できるようになった！」など、意外と簡単な方法で解決できることもあります。諦めずに、一つずつ試してみましょう。

一時的な不具合やソフトウェアの問題

iPhoneが充電できない原因として、一時的な不具合やソフトウェアの問題が考えられます。「え、ソフトウェアの問題って、どうすればいいの？」と不安になるかもしれませんが、簡単な操作で解決できる場合がほとんどです。

• iPhoneを再起動する（通常再起動と強制再起動）
  • iPhoneに一時的な不具合が発生している場合は、再起動することで解決することがあります。
    • 通常再起動:
      1. 電源ボタンを長押しします。
      2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダをドラッグして電源を切ります。
      3. 電源が完全に切れたら、再び電源ボタンを長押しして、iPhoneを起動します。
    • 強制再起動: (モデルによって操作方法が異なります)
      • iPhone 8以降:
        1. 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
        2. 音量を下げるボタンを押してすぐに放します。
        3. 電源ボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
      • iPhone 7/7 Plus:
        1. 電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。
        2. Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
      • iPhone 6s以前:
        1. 電源ボタンとホームボタンを同時に長押しします。
        2. Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
• iOSを最新バージョンにアップデートする
  • iOSのバージョンが古い場合、充電に関する問題が発生することがあります。
  • 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」から、最新バージョンのiOSにアップデートしましょう。
  • アップデートする際は、Wi-Fiに接続し、iPhoneを電源に接続しておくことをおすすめします。
• 低電力モードを解除する
  • 低電力モードは、バッテリーの消費を抑えるために、一部の機能を制限します。
  • 低電力モードがオンになっていると、充電速度が遅くなることがあります。
  • 「設定」>「バッテリー」から、低電力モードをオフにしましょう。
• 「バッテリー充電の最適化」をオフにする（一時的に）
  • 「バッテリー充電の最適化」は、バッテリーの寿命を延ばすための機能ですが、まれに充電に影響を与えることがあります。
  • 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」>「バッテリー充電の最適化」をオフにして、充電できるか試してみましょう。
  • 充電が完了したら、再度オンにすることをおすすめします。

ワイヤレス充電の問題

ワイヤレス充電器を使用している場合は、以下の点を確認しましょう。「ワイヤレス充電って便利だけど、たまに充電できないことがある…」という方は、ぜひチェックしてみてください。

• 充電器とiPhoneの間に異物がないかを確認
  • 充電器とiPhoneの間に、金属製の物体や、クレジットカードなどのICカードがあると、充電が妨げられることがあります。
  • 充電器とiPhoneの間には、何も置かないようにしましょう。
• ケースやカバーを外して充電してみる
  • 厚みのあるケースや、金属製のケースは、ワイヤレス充電に対応していない場合があります。
  • ケースやカバーを外して、充電できるか試してみましょう。
• 充電器の規格とiPhoneの対応状況を確認
  • ワイヤレス充電器には、様々な規格があります。
  • お使いのiPhoneが、充電器の規格に対応しているかを確認しましょう。
  • Qi（チー）規格の充電器であれば、多くのiPhoneで利用できます。
• 正しい位置にiPhoneを置く
  • ワイヤレス充電器には、充電できる範囲が決まっています。
  • iPhoneを充電器の中央に、正しく置くようにしましょう。
  • 充電器によっては、位置が少しずれるだけで充電できない場合があります。

バッテリーの劣化

長年iPhoneを使用していると、バッテリーが劣化し、充電できなくなることがあります。「最近、バッテリーの持ちが悪いな…」と感じている方は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。

• バッテリーの状態を確認する（設定アプリ）
  • 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」で、バッテリーの最大容量を確認できます。
  • 最大容量が80%未満になっている場合は、バッテリーの交換を検討しましょう。
• 最大容量が80%未満の場合は交換を検討
  • Appleでは、最大容量が80%未満になったバッテリーを交換することを推奨しています。
  • Apple Storeや正規サービスプロバイダ、または信頼できる修理店でバッテリー交換を依頼しましょう。
• バッテリーの寿命を延ばす使い方
  • 極端な高温や低温環境での使用を避ける。
  • 充電しながらの長時間の使用を避ける。
  • こまめに充電する（バッテリー残量が0%になるまで使い切らない）。
  • 「バッテリー充電の最適化」をオンにする。

iPhone本体の故障

水没や落下など、iPhone本体に物理的な損傷がある場合は、充電できないことがあります。「そういえば、この前落としちゃったんだよな…」という方は、要注意です。

• 水没や落下など、心当たりがないかを確認
  • iPhoneを水に濡らしたり、落としたりした覚えがないか、よく思い出してみましょう。
  • 水没の場合は、内部が乾燥するまで時間がかかることがあります。
• Appleサポートや修理店に相談する
  • iPhone本体の故障が疑われる場合は、自分で修理しようとせず、Appleサポートや修理店に相談しましょう。
  • AppleCare+に加入していれば、保証が適用される場合があります。
• 修理費用について
  • 修理費用は故障の程度によって異なります。
  • Appleのウェブサイトで修理費用の概算を確認できます。

対処法を試してもiPhoneが充電できない場合

「色々試したけど、やっぱり充電できない…」そんな時は、iPhone本体の故障や、バッテリーの寿命が考えられます。残念ながら、自分ではどうしようもない場合もあります。「もうダメなのかな…」と諦める前に、ここで紹介する最終手段を試してみましょう。

Appleサポートに問い合わせる

まずは、Appleサポートに問い合わせてみましょう。「専門の人に相談するのが一番！」という方は、こちらがおすすめです。

• Appleサポートの連絡先（電話、チャット、Webサイト）
  • 電話: 0120-277-535
  • チャット: AppleサポートのWebサイトから利用できます。
  • Webサイト: https://support.apple.com/ja-jp/iphone
• シリアル番号や購入日などを事前に確認しておく
  • 問い合わせの際には、iPhoneのシリアル番号や購入日が必要になる場合があります。
  • 事前に確認しておくと、スムーズに手続きを進められます。

修理を検討する

Appleサポートに問い合わせても解決しない場合は、修理を検討しましょう。「修理って、どこに出せばいいの？」という方は、以下の選択肢があります。

• Apple Storeや正規サービスプロバイダに持ち込む
  • Apple Storeや正規サービスプロバイダでは、Apple純正部品を使用して修理を行ってくれます。
  • AppleCare+に加入している場合は、保証が適用される場合があります。
  • 事前に予約をしてから来店しましょう。
• 配送修理を依頼する
  • AppleのWebサイトから、配送修理を申し込むことができます。
  • 近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがない場合に便利です。
• 非正規修理店は慎重に検討する（リスクとデメリット）
  • 非正規修理店は、Appleの認可を受けていない修理業者です。
  • 修理料金が安い場合が多いですが、純正部品を使用しないため、品質や安全性に問題がある場合があります。
  • 非正規修理店で修理を行うと、Appleの保証対象外となる可能性があります。

データ復旧について

「充電できないiPhone、データだけでも取り出したい…」という方は、データ復旧を検討しましょう。

• データ復旧の可能性と方法
  • iPhoneの状態によっては、データ復旧が可能な場合があります。
  • 電源が入らない、起動しない状態でも、データ復旧できる可能性があります。
• 専門業者に依頼する
  • データ復旧は専門的な知識と技術が必要です。
  • データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。
  • 費用はかかりますが、大切なデータを取り戻せる可能性があります。

新しいiPhoneへの買い替えを検討

修理費用が高額になる場合や、長年使用しているiPhoneの場合は、新しいiPhoneへの買い替えを検討するのも一つの選択肢です。「修理と買い替え、どっちがいいんだろう…」と悩む方もいるでしょう。

• 機種変更のメリット・デメリット
  • メリット:
    • 最新の機能や性能を利用できる。
    • バッテリーの持ちが良くなる。
    • 新しいデザインを楽しめる。
  • デメリット:
    • 費用がかかる。
    • データ移行の手間がかかる。
• 下取りプログラムの利用
  • Appleや各キャリアでは、古いiPhoneを下取りに出すことで、新しいiPhoneを割引価格で購入できる場合があります。
  • 下取りプログラムを利用すれば、お得に新しいiPhoneに買い替えることができます。

よくある質問とその回答

iPhoneの充電に関して、よくある質問とその回答をまとめました。「こんなときはどうすればいいの？」という疑問を解消しましょう。

充電中にiPhoneが熱くなるのは正常？

「充電中にiPhoneが熱くなるんだけど、大丈夫かな…？」と心配になる方もいるでしょう。

• ある程度の発熱は正常だが、異常な高温は注意が必要
  • iPhoneを充電すると、ある程度熱くなるのは正常です。
  • しかし、触れないほど熱くなったり、異臭がしたりする場合は、すぐに充電を中止し、Appleサポートや修理店に相談してください。
• 高温になる原因と対処法
  • 原因:
    • 充電しながらの長時間の使用
    • 高温環境下での充電
    • ケースやカバーを付けたままの充電
    • バックグラウンドで多くのアプリが動作している
    • バッテリーの劣化
  • 対処法:
    • 充電しながらの使用を控える
    • 涼しい場所で充電する
    • ケースやカバーを外して充電する
    • バックグラウンドで動作しているアプリを終了する
    • バッテリーを交換する

充電マークは出るのに充電されないのはなぜ？

「充電マークは表示されるのに、全然充電が進まない…」という場合は、以下の原因が考えられます。

• 電力不足、ソフトウェアの問題、バッテリーの劣化などの可能性
  • 電力不足:
    • パソコンのUSBポートから充電している場合、電力不足で充電できないことがあります。
    • 壁のコンセントに接続された充電アダプタを使用しましょう。
  • ソフトウェアの問題:
    • iPhoneを再起動したり、iOSを最新バージョンにアップデートしたりすることで、解決する場合があります。
  • バッテリーの劣化:
    • バッテリーが劣化していると、充電に時間がかかったり、充電できなくなったりすることがあります。
    • バッテリーの交換を検討しましょう。
• それぞれの原因に応じた対処法
  • 上記で解説した対処法を参考に、原因を特定し、適切な対処を行いましょう。

純正品以外の充電器を使っても大丈夫？

「純正品以外の充電器って、安いから使いたいんだけど…」という方もいるでしょう。

• MFi認証製品を推奨
  • Apple純正品、またはMFi認証（Made For iPhone/iPad/iPod）を取得した製品を使用することを強くおすすめします。
  • MFi認証製品は、Appleが定める性能基準を満たしていることが保証されています。
• 非認証製品のリスク（発火、故障、充電速度の低下など）
  • 非認証の安価な充電器は、品質が悪く、iPhoneに悪影響を及ぼす可能性があります。
  • 最悪の場合、発火や故障の原因にもなりかねません。
  • 「安物買いの銭失い」にならないように、注意しましょう。

水没させてしまった場合の対処法は？

「iPhoneを水没させちゃった！どうしよう…」という場合は、以下の手順で対処しましょう。

• すぐに電源を切る
  • 水没したiPhoneの電源が入っている場合は、すぐに電源を切りましょう。
  • 電源が入っていると、内部でショートしてしまい、故障の原因となります。
• SIMカードを取り出す
  • SIMカードトレイを開け、SIMカードを取り出します。
  • SIMカードが濡れている場合は、乾いた布で優しく拭き取りましょう。
• 乾燥剤と一緒に密閉容器に入れる
  • iPhoneを、乾燥剤（シリカゲルなど）と一緒に密閉容器に入れます。
  • 乾燥剤は、iPhone内部の水分を吸収してくれます。
  • 少なくとも24時間以上は乾燥させましょう。
• 絶対にやってはいけないこと
  • ドライヤーで乾かす: ドライヤーの熱風は、iPhone内部の部品を損傷させる可能性があります。
  • 充電する: 水没したiPhoneを充電すると、ショートしてしまい、故障の原因となります。
  • 電源を入れる: 完全に乾燥するまで、電源を入れないでください。
  • 振る: 内部に水が入ってしまう可能性があるので本体を振らないでください。
• 早急に修理店に相談する
  • 水没したiPhoneは、時間が経つほど復旧が難しくなります。
  • できるだけ早く、Appleサポートや修理店に相談しましょう。

まとめ

iPhoneが充電できない原因は様々ですが、まずは落ち着いて、この記事で紹介した対処法を一つずつ試してみてください。簡単な対処法で解決できることもあれば、修理や買い替えが必要になることもあります。いずれの場合も、早めの対処が大切です。「充電できない！」と焦らず、まずは原因を特定し、適切な対処を行いましょう。この記事が、あなたのiPhone充電トラブル解決のヒントになれば幸いです。そして、再び快適なiPhoneライフを送れるようになることを願っています！