ソフトバンクでiPhoneバッテリー交換！料金・店舗・保証・注意点を解説

「ソフトバンクで購入したiPhoneのバッテリーが持たなくなってきた…どこで交換できるの？」
「ソフトバンクの保証に入ってるけど、バッテリー交換は無料になる？」
「即日でバッテリー交換できるソフトバンクショップはある？」

そんな疑問をお持ちのソフトバンクユーザーのあなたへ！
この記事では、ソフトバンクでのiPhoneバッテリー交換について、料金、店舗、保証、予約方法、注意点などを詳しく解説します。
この記事を読めば、あなたのiPhoneのバッテリー交換に関する疑問が解決し、スムーズに交換手続きを進められるでしょう。

ソフトバンクでiPhoneバッテリー交換はどこでできる？店舗と方法

「ソフトバンクでバッテリー交換したいけど、どこに行けばいいの？」

ソフトバンクでiPhoneのバッテリー交換をする方法は、いくつかあります。
それぞれの方法の特徴やメリット・デメリットを理解して、自分に合った方法を選びましょう。

ソフトバンクショップ（店頭修理サービス）

「なるべく早く、対面で相談しながらバッテリー交換したい！」

そんなあなたにおすすめなのが、店頭修理サービスに対応しているソフトバンクショップです。
一部のソフトバンクショップでは、iPhoneのバッテリー交換をその場で行うことができます。

• メリット:
  • 即日修理が可能な場合がある
  • スタッフと対面で相談しながら手続きを進められる
  • ソフトバンクのスタッフに対応してもらえるので安心
• デメリット:
  • 店舗数が限られている（全国に5店舗のみ）
  • 予約が必須
  • 混雑状況によっては、待ち時間が発生する場合がある
• 対象店舗:
  • ソフトバンク銀座（東京）
  • ソフトバンク表参道（東京）
  • ソフトバンク名古屋（愛知）
  • ソフトバンクグランフロント大阪（大阪）
  • ソフトバンク仙台クリスロード（宮城）
• 営業時間:
  • 店舗によって異なりますが、多くは10:00～21:00です。
  • 事前に各店舗の営業時間を確認しておきましょう。

ソフトバンクショップ（修理取次）

「近くに店頭修理サービス対応の店舗がない…」

そんな場合は、修理取次に対応しているソフトバンクショップを利用しましょう。
店頭修理に対応していないソフトバンクショップでは、iPhoneを預かり、Appleの修理拠点へ配送して修理を行います。

• メリット:
  • 全国の多くのソフトバンクショップで対応可能
  • 比較的、待ち時間が少ない（予約なしでも対応可能な場合がある）
• デメリット:
  • 修理に時間がかかる（7～10日程度）
  • 手元にiPhoneがない期間が発生する
• 代替機の貸し出しについて:
  • ソフトバンクショップ（修理取次）では、代替機を借りることができます。
  • ただし、店舗に在庫がある場合に限ります。事前に店舗に確認しておきましょう。
  • 代替機はAndroidになる場合もあります。

オンライン修理受付

「ショップに行く時間がない…」
「自宅で手続きを済ませたい！」

そんな場合は、オンライン修理受付を利用しましょう。
ソフトバンクのウェブサイトから、Appleの修理拠点への配送修理を申し込むことができます。

• メリット:
  • 24時間いつでも申し込み可能
  • 自宅で手続きが完結する
  • 自分の都合の良い時間に手続きできる
• デメリット:
  • 修理に時間がかかる（5～7日程度）
  • 手元にiPhoneがない期間が発生する
  • 代替機の貸し出しはない
• 申し込み方法:
  1. ソフトバンクのウェブサイトにアクセス
  2. 「サポート」>「故障・修理」>「バッテリーの交換がしたい」と進む
  3. 「配送交換」または「配送修理」の項目から、Appleの修理申し込みページへアクセス
  4. 画面の指示に従って、必要事項を入力して申し込みを完了

Apple Store/Apple正規サービスプロバイダ

「Appleの純正部品で修理したい！」
「Appleの保証を使いたい！」

ソフトバンクで購入したiPhoneでも、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダでバッテリー交換が可能です。

• メリット:
  • Appleの純正部品を使って修理してもらえる
  • Appleの保証が適用される場合がある
  • Appleの専門スタッフに対応してもらえる
• デメリット:
  • 修理費用が高額になる場合がある
  • データが初期化される可能性がある
  • 予約が必須

非正規修理店

「とにかく安く、早く修理したい！」
街の修理店などの、非正規修理店でもバッテリー交換が可能です。

• メリット
  • 修理費用が安い場合が多い
  • 即日修理が可能な場合が多い
• デメリット
  • Appleの保証対象外になる
  • 修理の質が店舗によって異なる

ソフトバンクのiPhoneバッテリー交換料金！保証で無料になる？

「バッテリー交換の料金って、いくらかかるんだろう…」

ソフトバンクでのiPhoneバッテリー交換料金は、加入している保証サービスによって大きく異なります。
ここでは、保証の有無による料金の違いや、各保証サービスの内容について詳しく解説します。

保証なしの場合の料金

「保証に入ってないんだけど…」

保証に加入していない場合のバッテリー交換料金は、機種によって異なります。
Appleの修理料金に準拠しており、比較的高額になります。

• iPhone SE (第2世代、第3世代): 8,250円～
• iPhone 8: 8,250円～
• iPhone 13: 14,500円～
• iPhone 14 Pro Max: 14,500円～

詳細な料金は、Appleのウェブサイトで確認できます。

「あんしん保証パック with AppleCare Services」加入の場合

「ソフトバンクの保証に入ってる！」

「あんしん保証パック with AppleCare Services」に加入している場合は、バッテリー交換が無料になります！

• バッテリー交換料金: 0円
  • ただし、バッテリーの最大容量が80%未満に劣化している場合に限ります。
• 月額料金: 機種によって異なります
• その他のメリット:
  • 画面割れなどの修理も割引価格で利用可能
  • 盗難・紛失時のサポートも受けられる
  • 新品交換サービスも利用可能

「あんしん保証パック(i)プラス」加入の場合（iPhone 7 Plus以前の機種が対象）

「古いiPhoneを使ってるんだけど…」

「あんしん保証パック(i)プラス」は、2018年10月で加入受付を終了した、iPhone 7 Plus以前の機種向けの保証サービスです。
加入している場合は、バッテリー交換費用が割引になる場合があります。
詳細は、ソフトバンクショップまたはMy SoftBankで確認してください。

「AppleCare+ for iPhone」加入の場合

「AppleCare+に入ってるんだけど…」

「AppleCare+ for iPhone」に加入している場合も、バッテリー交換が無料になります。

• バッテリー交換料金: 0円
  • ただし、バッテリーの最大容量が80%未満に劣化している場合に限ります。
• 月額料金: 機種によって異なります

ソフトバンクでiPhoneバッテリー交換する際の注意点！予約は？

「バッテリー交換に行く前に、何か注意することってある？」

ソフトバンクでiPhoneのバッテリー交換をする際には、いくつか注意しておくべき点があります。
スムーズに交換を進めるために、事前に確認しておきましょう。

予約は必要？

「予約しないとダメなの？」

店舗や修理方法によって、予約の必要性が異なります。

• ソフトバンクショップ（店頭修理サービス）:
  • 予約は必須です。
  • ソフトバンクのウェブサイトまたは電話で予約できます。
• ソフトバンクショップ（修理取次）:
  • 予約なしでも対応可能ですが、予約した方がスムーズです。
  • 待ち時間を短縮するためにも、事前に予約しておくことをおすすめします。
  • ソフトバンクのウェブサイトまたは電話で予約できます。
• オンライン修理受付:
  • 予約は不要です。
  • 24時間いつでも申し込みできます。
• Apple Store/Apple正規サービスプロバイダ:
  • 予約は必須です。
  • Appleのウェブサイトまたは「Appleサポート」アプリから予約できます。

来店前に準備しておくこと

「何か持っていくものはある？」

バッテリー交換に行く前に、以下の準備をしておきましょう。

1. データのバックアップ:
   • バッテリー交換の際に、データが消えてしまう可能性があります。
   • 必ず、iCloudまたはiTunesを使ってバックアップを取っておきましょう。
2. 「iPhoneを探す」をオフにする:
   • 「iPhoneを探す」機能がオンになっていると、バッテリー交換ができません。
   • 事前にオフにしておきましょう。
3. Apple IDとパスワードの確認:
   • 「iPhoneを探す」をオフにする際や、データの復元時に必要になります。
   • 事前に確認しておきましょう。
4. LINEなどのアプリの引き継ぎ設定:
   • LINEなどの一部のアプリは、個別に引き継ぎ設定が必要な場合があります。
   • 事前に各アプリの引き継ぎ方法を確認しておきましょう。
5. SIMカード、ケース、保護フィルムなどを外しておく:
   • 修理の際に、これらのアクセサリーが邪魔になることがあります。
   • 事前に外しておきましょう。
6. 本人確認書類（運転免許証など）:
   • ソフトバンクショップでバッテリー交換をする場合は、本人確認書類が必要になります。
   • 運転免許証や健康保険証などを用意しておきましょう。

修理にかかる時間

「バッテリー交換って、どれくらい時間がかかるの？」

修理にかかる時間は、店舗の種類や混雑状況によって異なります。

• ソフトバンクショップ（店頭修理サービス）:
  • 最短で即日（数時間程度）で完了します。
  • ただし、混雑状況によっては、時間がかかる場合もあります。
• ソフトバンクショップ（修理取次）:
  • 7～10日程度かかります。
  • 修理完了後、店舗から連絡があります。
• オンライン修理受付:
  • 5～7日程度かかります。
  • 修理完了後、自宅に配送されます。
• Apple Store/Apple正規サービスプロバイダ:
  • 店舗や予約状況によって異なります。
  • 数時間で完了する場合もあれば、数日かかる場合もあります。

代替機について

「修理中、スマホがないと困るんだけど…」

ソフトバンクショップ（修理取次）では、代替機を借りることができます。

• 代替機は無料で借りられます。
• ただし、店舗に在庫がある場合に限ります。事前に店舗に確認しておきましょう。
• 代替機はAndroidになる場合もあります。
• オンライン修理では、代替機を借りることができません。

故障紛失サポート with AppleCare Servicesについて

「ソフトバンクの保証について、もっと詳しく知りたい！」

ソフトバンクユーザーであれば、多くの方が加入している可能性のある、「故障紛失サポート with AppleCare Services」。
このサービスについて、詳しく解説します。

故障紛失サポート with AppleCare Servicesとは？

「どんなサービスなの？」

「故障紛失サポート with AppleCare Services」は、Appleの「AppleCare+ for iPhone」に、ソフトバンク独自のサービスを加えた保証サービスです。
iPhoneの故障、水濡れ、盗難、紛失など、さまざまなトラブルに対応しています。

加入状況の確認方法:

• My SoftBankにログインし、「オプション」の「ご加入中のサービス」で確認できます。

バッテリー交換以外のサービス

「バッテリー交換以外には、どんな時に使えるの？」

「故障紛失サポート with AppleCare Services」では、バッテリー交換以外にも、以下のようなサービスが利用できます。

• 画面割れなどの修理:
  • 画面割れやその他の損傷に対して、割引価格で修理を受けることができます。
• 盗難・紛失時のサポート:
  • iPhoneを盗難・紛失した場合、新しいiPhoneを割引価格で購入できます。
• 新品交換サービス
  • 故障したiPhoneを、新品同等のiPhoneに交換できます。（有償）

よくある質問とその回答

ソフトバンクのバッテリー交換は無料ですか？

「あんしん保証パック with AppleCare Services」または「AppleCare+ for iPhone」に加入しており、バッテリーの最大容量が80%未満に劣化している場合は、無料で交換できます。

ソフトバンクiPhoneバッテリー交換どこでできる？

ソフトバンクショップ（店頭修理サービス、修理取次）、オンライン修理受付、Apple Store/Apple正規サービスプロバイダで可能です。
また、非正規の修理店でも可能ですが、その後のAppleの保証が効かなくなるなどのデメリットがあります。

iPhone バッテリー交換 ソフトバンク 何日？

ソフトバンクショップ（店頭修理サービス）なら最短即日、修理取次やオンライン修理受付の場合は5～10日程度です。
Apple Store/Apple正規サービスプロバイダの場合は店舗や予約状況によって異なります。

iPhoneの純正バッテリー交換費用はいくらですか？

Apple StoreやApple正規サービスプロバイダでのバッテリー交換費用は、機種によって異なりますが、ソフトバンクの保証なしの場合と同程度です。