iPhoneバッテリー交換を即日で！アップルストア利用の完全ガイド

「最近、iPhoneのバッテリーの持ちが悪くなってきた…」とお悩みではありませんか？　「仕事中に充電が切れて困る！」「旅行先で写真が撮れない！」なんて経験、ありますよね。実は私もそうでした。朝、フル充電で家を出ても、夕方にはもうバッテリー残量がピンチ…。モバイルバッテリーを持ち歩くのも面倒だし、何よりiPhone本来の快適さが失われているのがストレスでした。でも、アップルストアでバッテリー交換をしたら、まるで新品のようにiPhoneが復活したんです！この記事では、アップルストアでのiPhoneバッテリー交換を検討している方に向けて、私の体験談を交えながら、即日交換の可否、予約方法、料金、注意点などを詳しく解説します。「どこで交換しよう？」「予約は必要？」「データは消える？」といった疑問を解消し、あなたのiPhoneを快適な状態に戻すお手伝いをします。ぜひ最後まで読んで、参考にしてください。

アップルストアでiPhoneバッテリーを即日交換できる？

「iPhoneのバッテリー交換って、時間がかかるんじゃないの？」と心配な方も多いでしょう。数日もiPhoneが使えないとなると、仕事やプライベートに支障が出てしまいますよね。実は、アップルストアでは、条件が合えば即日交換が可能です！　「え、本当に？　その日のうちに交換できるの？」と驚かれるかもしれません。ここでは、即日交換が可能な条件、持ち込み修理と配送修理の違い、それぞれのメリット・デメリットについて詳しく解説します。「今日中に交換したい！」という方は必見です。

即日交換できる条件とは？予約の重要性

アップルストアでiPhoneのバッテリーを即日交換してもらうためには、いくつかの条件があります。最も重要なのは、事前の予約です。「えー、予約って面倒だな…」と思うかもしれませんが、予約をすることで、待ち時間を大幅に短縮でき、確実にバッテリー交換をしてもらえます。

• 予約なしで当日交換できる可能性について 予約なしでも、当日飛び込みでバッテリー交換ができる可能性はゼロではありません。しかし、店舗の混雑状況やバッテリーの在庫状況によっては、長時間待たされたり、最悪の場合、その日のうちに交換できないこともあります。「どうしても今日中に交換したい！」という場合は、事前に予約をしておくことを強くおすすめします。特に、週末や祝日、新製品発売直後などは混雑が予想されるため、注意してください。
• 予約のメリット
  • 待ち時間短縮: 予約をすれば、指定された時間にスムーズに受付を済ませることができます。
  • 確実な交換: 事前にバッテリーの在庫を確保してもらえるため、交換できないリスクを減らせます。
  • スムーズな対応: 予約時に機種や症状を伝えておくことで、当日の対応がスムーズになります。
• 予約方法 iPhoneのバッテリー交換予約は、以下の3つの方法で簡単に行うことができます。
  1. Appleサポートアプリ:
     • iPhoneにAppleサポートアプリをインストールします。
     • アプリを開き、「サポート」>「iPhone」>「バッテリー、電源、および充電」>「バッテリー交換」と進みます。
     • 画面の指示に従って、予約日時、店舗を選択します。
  2. Webサイト:
     • Appleのサポートページ（https://getsupport.apple.com/）にアクセスします。
     • 「iPhone」>「バッテリー、電源、および充電」>「バッテリー交換」と進みます。
     • 画面の指示に従って、予約日時、店舗を選択します。
  3. 電話:
     • Appleサポート（0120-277-535）に電話します。
     • オペレーターにiPhoneのバッテリー交換を希望する旨を伝えます。
     • オペレーターの指示に従って、予約手続きを進めます。
• 予約時の注意点
  • 予約の際には、iPhoneのモデル名とシリアル番号が必要になります。事前に確認しておきましょう。
    • モデル名の確認方法: 「設定」>「一般」>「情報」
    • シリアル番号の確認方法: 「設定」>「一般」>「情報」
  • Apple IDとパスワードも必要になる場合があります。
  • 予約のキャンセルや変更は、AppleサポートアプリやWebサイトから簡単に行うことができます。

持ち込み修理と配送修理の違いを比較

iPhoneのバッテリー交換には、「持ち込み修理」と「配送修理」の2つの方法があります。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自分に合った方法を選びましょう。

• 持ち込み修理
  • メリット:
    • 即日交換が可能: 店舗に在庫があれば、その日のうちにバッテリー交換が完了します。
    • 対面での相談: 修理スペシャリストに直接相談できるため、疑問や不安を解消できます。
    • 修理の進捗状況を確認できる: 修理の進捗状況をその場で確認できます。
  • デメリット:
    • 店舗に行く必要がある: 近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがない場合は、不便です。
    • 待ち時間が発生する場合がある: 予約をしていても、混雑状況によっては待ち時間が発生する場合があります。
• 配送修理
  • メリット:
    • 時間と場所の制約がない: 自宅や職場など、都合の良い場所でiPhoneを発送・受け取りできます。
    • 店舗に行く必要がない: 近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがない場合に便利です。
  • デメリット:
    • 修理に時間がかかる: 発送から返却まで、通常7日から10日程度かかります。
    • iPhoneを使えない期間がある: 修理期間中は、代替機がない場合はiPhoneを使えません。
• それぞれの修理の流れ
  • 持ち込み修理:
    1. 予約をする（Appleサポートアプリ、Webサイト、電話）
    2. 予約した日時に店舗に行く
    3. 受付でiPhoneを預ける
    4. 修理完了後、iPhoneを受け取る
  • 配送修理:
    1. AppleサポートアプリまたはWebサイトから申し込む
    2. 指定の配送業者がiPhoneを引き取りに来る
    3. 修理完了後、iPhoneが返送される
• どちらを選ぶべきか？
  • 即日交換を希望する場合: 持ち込み修理
  • 近くにApple Storeや正規サービスプロバイダがない場合: 配送修理
  • 時間に余裕がある場合: 配送修理
  • 代替機がない場合: 持ち込み修理（即日交換が可能な場合）

修理にかかる時間と注意点

「実際にバッテリー交換にはどれくらいの時間がかかるの？」と気になる方もいるでしょう。ここでは、修理時間の目安と、修理前後の注意点について解説します。

• 実際の修理時間の目安 持ち込み修理の場合、店舗でのバッテリー交換作業自体は、通常30分から1時間程度で完了します。ただし、これはあくまで目安であり、店舗の混雑状況やバッテリーの状態、iPhoneのモデルなどによって変動する可能性があります。予約時に、おおよその修理時間を確認しておくと良いでしょう。「思ったより時間がかかった…」とならないように、時間に余裕を持って来店することをおすすめします。
• 修理前の準備 スムーズにバッテリー交換を行うために、事前に以下の準備をしておきましょう。
  1. データのバックアップ:
     • 万が一のデータ消失に備えて、必ずバックアップを取っておきましょう。
     • iCloudまたはiTunesを使ってバックアップを作成できます。
  2. 「iPhoneを探す」をオフにする:
     • 「設定」>「[ユーザ名]」>「探す」>「iPhoneを探す」をオフにします。
     • Apple IDとパスワードの入力が必要になる場合があります。
  3. アクセサリを外す:
     • ケースやフィルムなどのアクセサリは、事前に外しておきましょう。
  4. 購入時のレシートや本人確認書類を持参する:
     • AppleCare+の加入状況や保証状況を確認するために必要になる場合があります。
• 修理後の注意点 バッテリー交換後、以下の点を確認しましょう。
  1. 動作確認:
     • 電源が入るか、充電ができるか、その他の機能が正常に動作するかを確認しましょう。
  2. 設定の確認:
     • 「iPhoneを探す」がオフになっている場合は、オンに戻しましょう。
     • その他の設定も、必要に応じて元に戻しましょう。
  3. バッテリーの状態を確認:
     • 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」で、最大容量が100%になっていることを確認しましょう。

修理の予約が取れない場合の対処法

「どうしても予約が取れない…」という場合でも、諦める必要はありません。以下の方法を試してみてください。

• キャンセル待ちの利用:
  • AppleサポートアプリやWebサイトで、キャンセル待ちができる場合があります。こまめにチェックしてみましょう。
• 近隣のApple Storeを検索:
  • 現在地から最も近いApple Storeだけでなく、少し足を伸ばせば行ける範囲の店舗も検索してみましょう。意外と空いている店舗が見つかるかもしれません。
• Apple正規サービスプロバイダの利用:
  • Apple Storeだけでなく、Apple正規サービスプロバイダでもバッテリー交換が可能です。
  • Appleのウェブサイトで、お近くの正規サービスプロバイダを検索できます。
  • https://locate.apple.com/jp/ja/

アップルストアでのiPhoneバッテリー交換料金と保証

「バッテリー交換って、いくらかかるの？」「保証は使える？」といった疑問は、誰もが抱くものです。ここでは、アップルストアでのバッテリー交換料金、AppleCare+の適用条件、保証対象外となるケースについて詳しく解説します。お得に交換するための情報をしっかり確認しましょう。「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、料金体系をしっかり理解しておくことが大切です。

バッテリー交換料金をモデル別にチェック

iPhoneのバッテリー交換料金は、モデルによって異なります。最新モデルほど料金が高くなる傾向があります。

• 料金表 iPhoneモデル バッテリー交換料金 (AppleCare+未加入) バッテリー交換料金 (AppleCare+加入) iPhone 15シリーズ 15,800円 0円 iPhone 14シリーズ 14,500円 0円 iPhone 13シリーズ 14,500円 0円 iPhone 12シリーズ 14,500円 0円 iPhone 11シリーズ 14,500円 0円 iPhone X, XS, XR 14,500円 0円 iPhone SE (第2世代) 11,200円 0円 iPhone 8, 7, 6s 11,200円 0円 上記の料金は、2024年5月現在の情報です。最新の情報は、Apple公式サイトで確認してください。
• 料金の確認方法
  • Appleサポートアプリ:
    • アプリを開き、「サポート」>「iPhone」>「バッテリー、電源、および充電」>「バッテリー交換」と進むと、料金が表示されます。
  • Webサイト:
    • Appleのサポートページ（https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-replacement）にアクセスすると、料金が表示されます。
• 料金改定の可能性 バッテリー交換料金は、予告なく変更される場合があります。修理を依頼する前に、必ず最新の料金を確認するようにしましょう。

AppleCare+加入状況で料金が変わる！

AppleCare+に加入しているかどうかで、バッテリー交換料金が大きく変わります。

• AppleCare+の加入状況の確認方法
  • iPhone本体: 「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+」
  • AppleのWebサイト: シリアル番号を入力して確認 (https://checkcoverage.apple.com/)
• AppleCare+加入時のメリット
  • 無償交換の条件:
    • バッテリーの蓄電容量が本来の80%未満に低下している場合、無償でバッテリー交換ができます。
  • 保証期間:
    • AppleCare+の保証期間内であれば、過失や事故による損傷に対する修理も、割引料金で受けることができます。
• AppleCare+未加入時の料金
  • AppleCare+に未加入の場合は、上記の料金表に記載されている料金がかかります。

保証対象外となるケースとは？

以下の場合は、AppleCare+に加入していても、保証対象外となり、有償でのバッテリー交換となります。

• 通常使用によるバッテリーの劣化:
  • バッテリーは消耗品であるため、通常の使用による劣化は保証対象外です。
• 過失や事故による損傷:
  • 落下、水没など、過失や事故による損傷は保証対象外です。
• 不正改造や非正規修理:
  • Appleの認可を受けていない業者による改造や修理が行われた場合、保証対象外となります。
• 保証期間外のバッテリー交換:
  • AppleCare+の保証期間が終了している場合は、保証対象外となります。

見積もりを取って料金を確認

正確な料金を知るためには、Apple Storeで実際に見積もりを取るのが一番確実です。

• 見積もりの取り方:
  • Apple Storeに持ち込み、修理スペシャリストにバッテリーの状態を診断してもらいます。
  • AppleサポートのWebサイトで、オンラインで簡単な見積もりを取ることも可能です。
• 追加料金が発生する可能性
  • バッテリー以外の部品に問題が見つかった場合、追加料金が発生する可能性があります。
  • 修理前に、必ず修理内容と料金を確認し、同意してから修理を依頼しましょう。

アップルストア以外でiPhoneバッテリーを即日交換する方法

「アップルストアが近くにない」「予約が取れない」という場合でも、諦める必要はありません！　「でも、どこで交換すればいいの？」「非正規店はちょっと不安…」という方もいるでしょう。ここでは、アップルストア以外でiPhoneバッテリーを即日交換できる場所、それぞれのメリット・デメリット、注意点について解説します。あなたに合った交換場所を見つけましょう。

Apple正規サービスプロバイダを利用する

Apple正規サービスプロバイダは、Appleの認定を受けた修理業者です。Apple Storeと同様の、高品質な修理サービスを受けることができます。

• 正規サービスプロバイダとは？
  • Appleの厳しい基準をクリアした修理業者であり、Apple純正部品を使用して修理を行います。
  • 技術者もAppleのトレーニングを受けており、高い技術力を持っています。
• 正規サービスプロバイダの探し方
  • Apple公式サイトの「修理サービスを探す」ページで、お近くの正規サービスプロバイダを検索できます。
    • https://locate.apple.com/jp/ja/
• 正規サービスプロバイダのメリット・デメリット
  • メリット:
    • 純正部品の使用: Apple純正部品を使用するため、品質面で安心できます。
    • 高い技術力: Appleのトレーニングを受けた技術者が修理を行うため、信頼できます。
    • Appleの保証が適用される: AppleCare+に加入している場合は、保証が適用されます。
  • デメリット:
    • 店舗数が少ない: Apple Storeに比べると、店舗数が少ない場合があります。
    • 予約が必要な場合がある: 店舗によっては、事前予約が必要な場合があります。
• 具体的な店舗例
  • カメラのキタムラ:
    • 全国展開しているカメラのキタムラの一部店舗は、Apple正規サービスプロバイダです。
    • Webサイトで、お近くの店舗を検索できます。
    • https://www.kitamura.jp/service/apple/
  • ビックカメラ:
    • ビックカメラの一部店舗も、Apple正規サービスプロバイダです。
  • ヨドバシカメラ:
  • ヨドバシカメラの一部店舗も、Apple正規サービスプロバイダです。

キャリアショップでの交換

au、docomo、Softbankなどのキャリアショップでも、iPhoneのバッテリー交換サービスを提供している場合があります。

• 各キャリアのバッテリー交換サービス
  • 各キャリアのWebサイトや店舗で、詳細を確認してください。
  • 契約者向けの割引サービスや、独自の保証サービスを提供している場合があります。
• キャリアショップのメリット・デメリット
  • メリット:
    • 契約者向けサポート: 契約者向けの割引や特典がある場合があります。
    • 身近な店舗で利用できる: キャリアショップは、比較的多くの場所にあります。
  • デメリット:
    • 純正部品を使用しない場合がある: キャリアによっては、Apple純正部品を使用しない場合があります。
    • 修理技術に差がある: キャリアショップのスタッフは、Appleの専門的なトレーニングを受けていない場合があります。
• 注意点
  • 契約内容や機種によっては、バッテリー交換サービスを利用できない場合があります。
  • 事前に、各キャリアのWebサイトや店舗で、詳細を確認してください。

非正規修理店の利用は慎重に！

街中には、iPhoneのバッテリー交換を格安で請け負う非正規修理店が多く存在します。「とにかく安く済ませたい！」という気持ちもわかりますが、非正規修理店の利用には、注意が必要です。

• 非正規修理店のメリット・デメリット
  • メリット:
    • 価格が安い: Apple Storeや正規サービスプロバイダに比べて、料金が安い傾向があります。
    • 修理時間が短い: 即日修理に対応している店舗が多く、すぐに修理してもらえます。
  • デメリット:
    • 純正部品を使用しない: ほとんどの場合、Apple純正部品を使用していません。互換品のバッテリーは、品質が劣る場合があり、発火や膨張などのリスクがあります。
    • 修理技術が低い: Appleのトレーニングを受けていない技術者が修理を行うため、修理後に不具合が発生する可能性があります。
    • Appleの保証対象外になる: 非正規修理店で修理を行うと、Appleの保証対象外となります。
• 非正規修理店を利用する際の注意点
  • 総務省登録修理業者であるかを確認しましょう。
  • 修理実績や口コミを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
  • 修理後の保証内容を確認しましょう。
  • 万が一、修理後に不具合が発生した場合の対応について、事前に確認しておきましょう。
• 非正規修理のリスク
  • バッテリーの品質問題（発火、膨張など）
  • 修理後の不具合（タッチパネルの反応が悪い、カメラが起動しないなど）
  • データの消失
  • Appleの保証対象外

自分でバッテリー交換は可能？

「自分でバッテリー交換すれば、もっと安く済むのでは？」と考える方もいるかもしれません。確かに、インターネット上では、iPhoneのバッテリー交換キットが販売されており、交換方法を解説した動画なども多数公開されています。しかし、iPhoneのバッテリー交換は、非常に繊細な作業であり、専門的な知識や技術が必要です。

• バッテリー交換キットについて
  • 交換キットは数千円程度で購入可能
  • キットには交換用のバッテリーと工具が含まれる
  • 交換作業には、特殊な工具や、ある程度の技術が必要
• 作業の手順について
  • ネットで検索すると多数の解説記事や動画が見つかる
  • 手順を間違えると、iPhoneを破損させてしまうリスクがある
• リスクとデメリット
  • 失敗のリスク:
    • iPhoneを破損させてしまう可能性があります。
    • 最悪の場合、iPhoneが起動しなくなることもあります。
  • 保証対象外:
    • 自分でバッテリー交換を行うと、Appleの保証対象外となります。
  • 危険性:
    • バッテリーは、取り扱いを誤ると、発火や爆発の危険性があります。

結論として、iPhoneのバッテリー交換は、自分で行わず、Apple Storeや正規サービスプロバイダ、または信頼できる修理業者に依頼することを強くおすすめします。

よくある質問とその回答

iPhoneのバッテリー交換に関して、よくある質問とその回答をまとめました。「こんなときはどうすればいいの？」という疑問を解消しましょう。

iPhoneのバッテリー交換はデータが消える？

「バッテリー交換をしたら、データが消えてしまうのでは？」と心配する方は多いです。結論から言うと、Apple Storeや正規サービスプロバイダでのバッテリー交換では、基本的にデータは消えません。

• データが消えない理由
  • バッテリー交換は、iPhoneの内部にあるバッテリー部品のみを交換する作業です。データを保存しているストレージ部分には触れないため、データが消えることはありません。
• バックアップの重要性
  • しかし、万が一の事態に備えて、バッテリー交換前に必ずバックアップを取っておくことを強くおすすめします。
  • 予期せぬトラブルが発生し、データが消失してしまう可能性はゼロではありません。
• バックアップ方法
  • iCloud:
    1. iPhoneをWi-Fiネットワークに接続します。
    2. 「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」をタップします。
    3. 「iCloudバックアップ」がオンになっていることを確認し、「今すぐバックアップを作成」をタップします。
  • iTunes:
    1. iPhoneをコンピュータに接続します。
    2. iTunesを開き、iPhoneを選択します。
    3. 「概要」タブで、「今すぐバックアップ」をクリックします。

バッテリー交換の目安は？

「いつバッテリー交換をすればいいの？」と悩む方もいるでしょう。バッテリー交換の目安は、以下のとおりです。

• バッテリーの状態を確認する方法
  • 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」をタップすると、バッテリーの最大容量を確認できます。
• 最大容量80%未満が交換の目安
  • 最大容量が80%未満になると、バッテリーのパフォーマンスが著しく低下している可能性があります。
  • Appleは、最大容量が80%未満になったバッテリーを交換することを推奨しています。
• その他の交換サイン
  • 1日に何度も充電が必要になる。
  • フル充電しても、すぐにバッテリー残量が減ってしまう。
  • iPhoneの動作が遅くなる。
  • アプリが頻繁に強制終了する。
  • iPhoneが突然シャットダウンする。

バッテリー交換後、注意することは？

バッテリー交換後、快適にiPhoneを使うために、以下の点に注意しましょう。

• バッテリーの初期設定
  • 交換後のバッテリーは、最初は本来の性能を発揮できない場合があります。
  • 数回、フル充電とフル放電（バッテリー残量を0%近くまで使い切ること）を繰り返すことで、バッテリーの性能が最適化されます。
    • 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」で、「最適化されたバッテリー充電」がオンになっていることを確認しましょう。
• バッテリーの寿命を延ばす使い方
  • 極端な高温や低温環境での使用を避ける。
  • 充電しながらの長時間の使用を避ける。
  • こまめに充電する（バッテリー残量が0%になるまで使い切らない）。
• 不具合が発生した場合
  • 万が一、バッテリー交換後に不具合が発生した場合は、すぐにApple Storeや正規サービスプロバイダに相談しましょう。

バッテリー交換で予約したのに在庫がないと言われた場合は？

稀なケースですが、予約したにも関わらず、店舗にバッテリーの在庫がない場合があります。

• 予約の意味と在庫の関係
  • 予約は、あくまで来店時間を確保するためのもので、バッテリーの在庫を確約するものではありません。
  • 特に、古いモデルのiPhoneや、発売直後のiPhoneの場合、バッテリーの在庫が不足していることがあります。
• 在庫がない場合の代替案
  • 店舗スタッフと相談し、以下の代替案を検討しましょう。
    • 後日、バッテリーが入荷次第、再度来店する。
    • 近隣のApple Storeや正規サービスプロバイダに在庫がないか確認してもらう。
    • 配送修理に切り替える。
• 店舗への確認と交渉
  • なぜ予約したのに在庫がないのか、店舗スタッフに確認しましょう。
  • 状況によっては、何らかの対応をしてもらえる可能性があります。

まとめ

この記事では、アップルストアでのiPhoneバッテリー即日交換について、予約方法、料金、注意点、そしてアップルストア以外の交換方法まで詳しく解説しました。バッテリーの持ちが悪いと感じたら、我慢せずに交換を検討しましょう。「まだ大丈夫」と使い続けるよりも、早めに交換することで、iPhoneの寿命を延ばし、快適な使い心地を維持できます。適切な方法でバッテリー交換をすることで、あなたのiPhoneは再び快適に使えるようになります。ぜひこの記事を参考に、バッテリー交換をスムーズに進めてください。そして、快適なiPhoneライフを取り戻してください！最後に、お近くのApple Storeや正規サービスプロバイダを検索し、バッテリー交換の予約を取ることをおすすめします。